热水器是现代家庭的必备物品之一，其中燃气热水器因为加热速度快，深受大家喜爱，但是使用时间长了容易出现故障，尤其是燃气热水器打不着火，是非常常见的故障，这是为什么呢？其实有的问题自己在家动手就能解决。
情况一：热水龙头打开，热水器上有出水显示，但是打着火不出热水（部分会显示E5故障）
出现这种情况，首先断电断水，打开燃气热水器的面板，用螺丝刀取下底部两颗螺丝，顶部两颗螺丝拆下面板。
检查排烟管是否堵塞，排烟管里面有一个止回阀，有时候止回阀卡住了会导致排烟不畅，就会报E5故障，可以将止回阀打开看一下能不能自由活动，如果不能需要进行清洗或更换。
如果止回阀通畅，基本上就是这三个配件（电机、电容、风压开关）中的一个坏了，首先检查风压开关上的两根线是否正常插在开关上，其次拨动电机风轮旋转几圈，再通电进行测试如果还是E5故障，就需要联系师傅进行检修更换配件。
情况二：打开热水龙头，燃气热水器没有任何反应，没有声音，只有温度显示（或无任何显示）
基本上都是进水口处的水流量传感器出现了问题，要么是坏了，要么是里面被脏东西堵住了。面对这种情况需要请维修师傅上门清洗或更换，动手能力强的也可自行清洗或更换。
如何清洗水流传感器：
第一步，关闭进水阀和电源；
第二步，依次用一字螺丝刀取下插销、十字螺丝刀螺丝1号和螺丝2号，用手拔下进水管和拔出铜管，取出水流传感器；
第三步，用水冲洗并用嘴吹出里面的脏东西（或直接更换新的）。
第四步，在回装打开进水阀通上电，基本上就没有太大问题。
以上所说情况都没有但就是打不着火没有热水，可能是进水口的滤网堵塞造成冷水不能正常进入燃气热水器，导致打不着火的现象，可以螺丝刀拆下电热水器滤网，进行冲洗。
在用水高峰期水压变小，也会出现打不着火，用不出热水器的情况，可以选用增加泵或避开高峰期。以上问题都不是，就要请专业的维修师傅进行检测维修了！
温馨提示：新安装的燃气热水器，在首次使用的时候，可能会出现燃气管内有空气的情况，也或是燃气和空气的混合物，这种情况下，燃气热水器是没有正常点火燃烧的。
解决办法：间隔10~20秒时间重复启动燃气热水器，待燃气管内的空气排除干净后，燃气热水器就可以正常工作了。
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