向心理学家提问:人工智能是否会替代人类的工作岗位

5月21日，《向心理学家提问：心理学研究什么？心理学家在做什么？》新书分享会在首都图书馆举行。知名心理学家彭聃龄、北京大学心理与认知科学学院院长吴思、北京师范大学心理学部教授林丹华、北京师范大学认知神经科学与学习国家重点实验室教授丁国盛出席活动，并围绕“心理学与人工智能：未来已来”的主题展开探讨。

《向心理学家提问：心理学研究什么？心理学家在做什么？》一书由中国纺织出版社新近推出。该书由彭聃龄和丁国盛两位心理学家，一老一青采用对话的方式，精选学科最核心的50个问题、生活热搜的25个话题，与读者分享心理学的方方面面。

彭聃龄

分享会上，吴思表示，不论是ChatGPT，还是未来其他人工智能技术的发展，都是人类促使人们对意识和情感进行更深层次思考的途径，有利于帮助我们更好地理解人性。“未来人工智能和心理学的发展，我相信会是一种双赢的局面。”

谈及人工智能对心理学带来的改变，林丹华表示，任何一个新的技术的诞生，对社会、个体以及心理学学科本身都是一次巨大的推动。“就像过去三年疫情期间，需要进行心理辅导或者干预的人数是在增加的。而我国心理咨询师的数量太少了，这和需要做心理咨询的人数间存在着极大的不匹配。目前国际、国内已经开始做一些初步的探索，人工智能的机器人来做一些心理咨询的工作，这在缓解人们的焦虑和抑郁等症状上取得了一定的效果。”

谈到人工智能和人类发展的关系，丁国盛表示，人工智能更应该被视作人类智慧的一种延伸。“从心理学上讲，它当然会带来一定的挑战，更多则是机遇。人工智能可拓展传统的心理学研究方法和研究范式，人的心理是特别复杂的一个现象，如果只是简单从传统行为学的角度去看，用问卷来测量，或者做一些大脑扫描，可能还远远不够。随着人工智能技术的加入，包括现在的大数据分析，我们可以透过心理学现象去把握背后更深层的规律和特点。”

关于近期热议的话题——人工智能是否会替代人类的工作岗位。丁国盛表示，与其担心人工智能的威胁，我们更应关注人类如何看待自己的同类。“这是一个更值得思考的话题。文明的发展很重要的一点就是，人类能否把周遭的环境，你的朋友或者敌人，包括你自身视为同类。如此小到家庭关系，大到国际上的纷争乃至战争都会少很多。”

另据悉，在5月25日心理健康节来临之际，中国纺织出版社还将围绕本书展开了“向心理学家提问”心理科普校园行系列活动，先后在中国人民大学、东北师范大学展开校园路演。